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「工作经验」领导说“收到,谢谢”,该怎么回复?

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领导说"收到,谢谢",该怎么回复?

前段时间,很多自媒体在大肆渲染"微信礼仪"。结果,明明是一件稀疏平常的事情,被渲染成了"不懂微信礼仪就混不了职场"。所以说,很多事情,摆事实讲方法,是没错的,千万不要大肆渲染甚至跑题。

鉴于此,本文,不是渲染"微信礼仪""职场礼仪",而是从一个常见问题出发,分析出一套参考答案,供参考使用。

在职场,给领导发文件、信息后,如果领导没回复,我们会很担心甚至急躁:领导收到了没有?但是,如果领导回复"收到,谢谢",我们又会变得很纠结,会想:是不是该回复点什么?不然领导认为我不尊重他。因为我们深信,职场中,大事也好、小事也罢,折射的,是我们的工作态度。行走职场,把简单的小事做好,就是不简单。还有的人会有另外的想法:领导平时对自己从没这样客气过,突然这样,是不是自己做错了什么或者有什么让他不满意的?

这些想法,作为下属,我们常常会遇到。我的建议是,工作上的沟通,要不失礼貌,适可而止。这种情况下,可回复也可不回复,但落脚点一定要落到工作上。另外,领导都说"谢谢"了,说明对你的工作是肯定的,这时候,千万不要多想了,不要觉得自己是不是哪里做错了,是不是领导正话反说。如果一个领导对下属都不直接有啥说啥,那,你觉得是你做错了吗?

言归正传,要不要回复、该怎么回复,还得具体问题具体分析。

1.该回复的几种情况

1)在办公室,给领导递送普通文件,领导说"收到,谢谢"。这种情况下,如果你不回复,然后从办公室走出去,领导会觉得你连基本的礼貌都不懂。其实这时候可以说,"这是我应该做的""不客气,那您先忙吧,有什么问题您再找我"等。这种情况下,回复比不回复好,回复多加几句话比直接回复"不客气"要暖心的多。

2)在办公室,给领导递送刚写好的讲话材料等,领导说"收到,谢谢"。那么,你可以像上面那样回复,还可以这样回复:"我的视野太窄,怕是深度不够,请您再费心把关。如果有什么问题,马上通知我,我会进一步按要求做修改"。一来,表示自己是认真对待这个任务的,对这份材料是用了心的;二来,谁都喜欢听好听的话,这样一说,自然就把领导抬高了;三来,"有问题马上通知我"等表面了工作态度。领导一看,你是个精益求精工作负责的人,虽然嘴上不说什么,但心里不自觉就加了印象分了。

3)其他需要回复的情况。一般来说,面对面的沟通交流,领导说"收到,谢谢",作为下属,应该要及时回复。

2.可以不回复的几种情况

1)在微信上,给领导发送文件后,领导说"收到,谢谢"。这种情况下,回复越简单越好。可以回复"不客气",也可以不回复。因为,现在快节奏的今天,大家都很忙。你发的信息越多,领导越是没时间看,甚至会觉得厌烦。

2)在微信上,给领导发送文件后,领导说"收到,谢谢"。而领导个性直爽,平时做事不注意这些细节,那可以不回复。当然,如果领导性格细腻,纠结于这些细节,那最好还是给予回复。如果不回复,领导可能会有所看法。

但不管怎样,职场中,处理上下级关系一定要注重礼节礼貌,尤其是面对领导的时候,作为下属,一定要谦逊,而不是目空一切。



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