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「工作经验」你是领导眼中靠谱的人吗?

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你是领导眼中靠谱的人吗?

 

说一个人靠谱,是说他可靠,值得相信和托付。换句话说,就是:凡事有交代,件件有着落,事事有回音。这放在机关里也不遑多让。

有一次,小管负责打电话落实第二天的参会人员,同时领导特别强调了要确认分管工作的副市长能否参会。中午吃完饭的时候,田书记正好遇到小管,就问起了这个事。

“田书记,您放心,我都打电话通知了,都能参加会议。”

“熊市长能参会吗?我听说可能会和其他工作有冲突。”

“这个,上午我打电话给秘书五科,他们说再落实下。”

“好,下午你再问问,确定一下。”

快下班的时候,电话突然响了,小管一看是田书记电话号码就知道糟了,下午一直在准备会议材料,没给五科打电话,也没接到对方的电话。果然田书记问到了这件事情,小管支支吾吾的没说出来,田书记说:“小伙子做工作要有点谱啊,我来问吧,你忙你的。”

第二天早上,田书记还没到上班点就打电话给小管,“小管,今天的会议主持词准备好了吗?”

“书记,昨晚我就把主持词发到您到微信了。”

“好。我知道了,小管的工作还是欠点谱啊。”

田书记的两个“谱”弄的小管浑身不自在。会议结束后,小管红着脸来找我,把事情的经过说了一遍,同时问我田书记说工作要有点谱到底啥意思?

我一听就知道田书记所说的“谱”是什么意思,“田书记有个外号,叫“靠谱书记”,一是说他工作上靠谱,靠得住;二是他觉得其他人要是做工作留有小尾巴,就会让他觉得不靠谱。不过你也别往心里去,咱单位很多人都被他说过,我刚参加工作时也被说过。”

“是吗,主任也会被田书记批评啊。”

“我挨的批评不比你少,不过经过这个事情,我也得提醒你几句,让你以后在田书记那里靠点谱。”

在这次会议过程中,你犯了三个错误:

一是工作没落实,不能拍胸脯。邀请参会人员,一定要及时跟进,不能打个电话就草草了事,遇到什么问题要及时的汇报,不要把问题“留”在自己手里。邀请市领导,秘书五科不能及时回复,你可以多打几个电话再落实几次。工作不要怕不好意思,领导问起来你就实话实说,有问题说问题,工作上很多事都是一环扣一环,这个做不好肯定会影响另一个。

二是工作有交代,不能留尾巴。当初会议分工,你给田书记写主持词材料,但你仅仅是通过微信发了过去,没有及时给领导汇报。你现在可能也意识到了,把材料发给领导并不是这件事的结束,而应该通过口头或者电话方式告知领导材料已发,看看领导是否有其他的修改意见。虽然你工作也做了,但是领导可能在无意识中对你的“靠谱度“会打点折扣。

三是工作要到位,不能没反馈。如果领导交代了一件事,作为下属应该竭尽全力去完成,最后不管完成的质量如何都应该在约定的时间内给领导一个反馈。田书记让你下午给回复,不管结果如何,你都应该主动汇报一下,等着领导再来问你就很被动了。

小管听完后,点的头和小鸡啄米一样。“主任,你不说我还真没注意,平时认为我做工作只要完成就行了,没能够进一步的总结完善,应该打通工作的“最后一公里”,让工作有始有终,以后我一定长个教训。”

“小管,你也别灰心,我个人总结,工作上靠谱至少还需要三个能力:

一是接到任务看实际,需要有沟通的能力。接受任务的时候,不要光点头说好,“拍胸脯”“立军令状”,一定要问清楚、记清楚、搞清楚。我的想法是:任何工作都要考虑到与之变动带来的影响,第一时间告知他们。你发给田书记不告诉他一声,等到出了问题,连补救的时间都没有,如果是你,你会是什么感受?

二是推进任务盯得住,需要有反馈的能力。办公室工作忙,你也感受到了,上传下达中间协调,干的就是服务的活,多头工作或者同时处理几件事已经成为了常态。很多时候,领导交办的事可能需要隔段时间才能完成,那中间过程中怎么办?与其等着领导想起来来问你进度,不如自己阶段性地向领导汇报,及时反馈。你被书记批评,也有这个原因。

三是汇报工作有落实,需要有反刍的能力。说白了就是要把手头工作来回滚,办公室工作不外乎办文办会办事,有时候并不需要太专业的知识,但是准确性很重要。我还记得你之前写过一篇信息,把数据写错了,也是田书记提出的疑问。工作都是人做的,用不用心别人是一目了然,所以,干办公室工作就需要“绣花针”的功夫,仔细检查。

“这次虽然田书记说了你两句,但是吃一堑长一智,你只要想着以后做工作有始有终,把一件事情做完整,就算没办好,也能及时给回馈,这就叫靠谱。”



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